CraciunShop.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
Compania va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe CraciunShop.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite. CraciunShop.ro poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletter sau alte mesaje speciale.
CraciunShop.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul CraciunShop.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.
De asemenea, daca utilizatorii nu mai doresc sa primeasca newsletterul CraciunShop.ro, se pot dezabona.
Livrarea comenzilor:
Pentru comenzi cu o valoare, mai mare de 400 lei, nu se aplica taxe de expediere *.
Pentru comenzi cu o valoare mai mica de 400 lei se aplica o taxa de expediere a produselor de 19 lei, inclusiv TVA pentru livrari executate prin curier *.
* La aceste costuri de transport pentru livrarea prin curier rapid se mai adauga un cost suplimentar in functie de numarul de km in plus, daca destinatia nu se afla in lista de localitati a curierilor nostri. Pentru aceasta veti fi contactat telefonic in momentul procesarii comenzii.
Returnarea produselor:
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Atentie nu trimiteti produsul inapoi fara a ne notifica in prealabil in scris. Costurile returnarii vor fi suportate in intregime de catre tine.
Pentru informare si suport sau pentru sesizari si reclamatii, ne puteti contacta la adresa comenzi@craciunshop.ro.